Greve da CAIXA paralisou atividades de Data Center no Distrito Federal

Centro Tecnológico da CAIXA paralisado. Foto: Alternativa Bancária do Distrito Federal.

Por Luciano Rocha

Trabalhadores da CAIXA em greve paralisaram, na madrugada de 21 de setembro, as atividades do Centro Tecnológico da CAIXA (CTC), no Setor de Indústrias Gráficas, em Brasília. A paralisação atingiu um dos principais centros de processamento do banco e obrigou a empresa a interromper diversos processos diante do risco de falhas sem as condições normais de manutenção, incluindo aqueles desempenhados remotamente.

Segundo relatos de trabalhadores, a paralisação do prédio foi marcada pelo ineditismo. Apenas um grupo muito reduzido permaneceu responsável por atividades de prevenção de desastres. O manuseio de equipamentos de alto valor recém-chegados ao local também foi suspenso.

A reação da direção da CAIXA foi imediata. Após uma frustrada tentativa de pressionar os trabalhadores a encerrar a paralisação, a empresa obteve, no dia seguinte, uma liminar de interdito proibitório autorizando a aplicação de multa e o uso de força policial para desmobilizar o movimento, o que encerrou 36 horas de paralisação.

A mobilização ocorreu no contexto da greve nacional dos empregados da CAIXA, iniciada em 10 de setembro após o fracasso das negociações para renovação do Acordo Coletivo de Trabalho e finalizada em 29 de setembro após julgamento de dissídio coletivo no TST. Entre as principais reivindicações estavam o fim das medidas anunciadas pela empresa que ameaçam as condições de financiamento e manutenção do plano.

A greve foi fortemente impulsionada pelas oposições sindicais, enquanto setores majoritários da CONTRAF-CUT atuavam para encerrar o movimento. Os trabalhadores rejeitaram quatro propostas de acordo que não contemplavam suas reivindicações, a última delas em 21 de setembro, mesmo com a orientação para o aceite nas maiores bases, como São Paulo e Distrito Federal.

Desde o início da greve, Comitês de Esclarecimento foram organizados nos principais prédios da CAIXA, interrompendo atividades e pressionando a empresa nas negociações. A paralisação do CTC representou uma nova etapa dessa mobilização ao atingir diretamente uma estrutura tecnológica estratégica para o funcionamento do banco e do sistema financeiro como um todo.

Os trabalhadores de TI e a unidade sindical

A mobilização dos trabalhadores de TI da CAIXA tem sido um dos elementos importantes do movimento sindical bancário. Por atuarem em processos estratégicos para o funcionamento do banco, esses trabalhadores possuem conhecimento técnico que pode ser mobilizado de maneira organizada para atingir pontos fundamentais da operação.

Pautas específicas desses trabalhadores também foram introduzidas nas reivindicações da greve, como a criação de um plano de carreira para a área de TI. A área é marcada por situações de desvio de função e pela necessidade de reconhecimento das atividades efetivamente desempenhadas.

Mas a mobilização desses trabalhadores não se dá de forma separada do conjunto da categoria. Os trabalhadores de TI têm participado da luta pelas reivindicações gerais dos empregados da CAIXA, rejeitando o corporativismo que pode surgir da ideia de que uma negociação específica e separada permitiria obter condições melhores para determinado segmento.

A experiência da greve aponta em outra direção. A força dos trabalhadores de TI está justamente em combinar seu conhecimento específico com a mobilização coletiva da categoria. A unidade sindical permite que diferentes setores utilizem suas características particulares não para se separar dos demais trabalhadores, mas para fortalecer a luta de todos.

Ato organizado pela Alternativa Bancária na Matriz I da CAIXA. Foto: Alternativa Bancária do Distrito Federal. 

A tecnologia não acabou com a greve

O episódio também coloca em questão um argumento utilizado pelo movimento sindical burocratizado nas últimas décadas para justificar a desmobilização. Trata-se da tese de que o desenvolvimento tecnológico teria tornado os movimentos paredistas inviáveis.

O argumento costuma aparecer de duas formas. A primeira afirma que, mesmo com as agências fechadas, os clientes continuam tendo acesso aos serviços pelos canais digitais. A segunda sustenta que, com a possibilidade do trabalho remoto, os trabalhadores poderiam simplesmente ser deslocados para o home office.

A paralisação do CTC mostra os limites dessa concepção. A tecnologia não existe separada das relações de trabalho. Aplicativos, internet, sistemas bancários e computação em nuvem dependem de equipamentos físicos, instalações e, sobretudo, de trabalhadores responsáveis por sua operação e manutenção.

A chamada “nuvem” está fisicamente instalada em algum lugar. Os equipamentos precisam ser monitorados e mantidos. Assim, quando os trabalhadores interrompem a venda de sua força de trabalho, também interrompem processos dos quais depende a circulação do capital.

Isso não significa ignorar as transformações provocadas pela tecnologia. Ao contrário: a mudança nas relações de trabalho exige que o movimento sindical também reveja e atualize suas formas de luta, sem perder de vista a dinâmica própria do capital.

Se, por um lado, o avanço tecnológico permite o trabalho à distância e dificulta formas tradicionais de mobilização, por outro, também tende a concentrar determinadas atividades em estruturas estratégicas. Hoje, a paralisação de poucos centros tecnológicos pode ter impacto semelhante ou maior do que a interrupção de milhares de agências espalhadas pelo país.

A tecnologia, portanto, não elimina a possibilidade da greve. Ela desloca os pontos estratégicos onde a força de trabalho está organizada e, consequentemente, também transforma as formas de luta. É preciso combinar uma detida investigação científica com a ousadia dos trabalhadores que tomam para si a tarefa de transformar suas vidas.